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●  实时咨询CALIS实时咨询QQ实时咨询):所咨询问题可实时得到答复。如果咨询问题较为复杂,不能即时答复,咨询员将在查阅相关参考资料后,将答复发送至用户的Email信箱。(周一至周五8:00-11:30 14:00-17:30)。
●  表单咨询: 点击开始留言咨询, 读者在任何时间可以通过表单提出问题。咨询员在2个工作日之内将回复发送至用户的Email信箱。
●  面对面咨询: 总服务台(周一至周五8:00-11:30 14:00-17:30)
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